Im Technopark , Zürich findet ein weiterer HDSV-Event statt. Glenfis stellt dort das spielerische Lernen durch Prozess-Simulationen vor: Teamförderung beim Bau der Cheops Pyramide und ITIL V3 mit Apollo13. Info:

itSMF Jahreskongress 2008 - ITSM als Treiber der IT-Industrialisierung, 2.-3. Dezember 08 in Düsseldorf

8. itSMF Jahreskongress 2008, Info:

IQPC-Event: IT-Service Desk vom 26.-28. August 08 in Stuttgart

Die ITIL 3 Service Organisation - IT Financial Management Dokumentation - Globale IT Service Delivery. Info:

Bujsiness Service Management, Buisiness Continuity & Recovery, 9. September2008 in swissôtel Zürich-Oerlikon

Geschäftsfokussierte Serivces mit einem klaren Blick auf die Wertschöpfung. 08:50 bis 16:15 Uhr - mit einem Praxis-Beitrag der Glenfis AG. Link:

Business Service Management 14.-15. Oktober 08 in Köln

Den Geschäftsprozess im Fokus - Erfahrungen in Gestaltung, Überwachung und Reporting von Business Services. Glenfis ist mit einem Beitrag dabei. Link:

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MIT TRAINING ZUM KÖNNEN

In unserer glenfisAcademy geht es darum, ein Wissen rund um IT Governance zu vermitteln und zu fundieren; die Techniken und Methoden von Standards und Frameworks wie IT Service Management zu erlernen oder zu vertiefen. Damit die Nachhaltigkeit und Tragfähigkeit von IT Service Management Konzepten langfristig sichergestellt werden kann, muss die Kompetenz intern aufgebaut werden. Wir begleiten Sie durch alle Stufen der Ausbildung; bis zur gewünschten Reife – und zum Können.

Glenfis bietet umfangreiche Trainings und Zertifizierungsprogramme zu den relevanten Standards und Frameworks an: Von Overview- bis zu Praxis Seminaren, von ITIL Foundation bis zum ITIL Service Manager, von CobiT bis zum ISO 20000 Consultant & Auditor. Damit unsere Trainings den bestmöglichen Praxisbezug haben, erfolgt ein kontinuierlicher Erfahrungsaustausch zwischen unseren Trainern, Consultants und Coaches. Und mit unserer interaktiven Prozess Simulation werden Zusammenhänge von ITSM und Potenzial von ITIL sichtbar.