Helpdesk und Servicecenter Schweiz Event: 11. September 2008 13:00 - 16:30
Im Technopark , Zürich findet ein weiterer HDSV-Event statt. Glenfis stellt dort das spielerische Lernen durch Prozess-Simulationen vor: Teamförderung beim Bau der Cheops Pyramide und ITIL V3 mit Apollo13. Info:
itSMF Jahreskongress 2008 - ITSM als Treiber der IT-Industrialisierung, 2.-3. Dezember 08 in Düsseldorf
Uns ist wichtig, dass alle Beteiligten in Ihrem Unternehmen IT Governance und IT Service Management ganzheitlich verstehen. Deshalb setzen wir mit unseren Consulting Leistungen aus dem Kompetenzbereich glenfisSolution ganz vorne an.
Mit methodischen Assessments erhalten wir eine transparente Bestandesaufnahme. Die Analyse zeigt die erforderlichen Schritte bis zur Etablierung einer reifen IT Organisation auf. Und weckt und festigt somit das Verständnis innerhalb dem Unternehmen. Die Prioritäten bei der Detailplanung werden nach pragmatischen Gesichtspunkten gesetzt; also ganz nach Ihren Bedürfnissen. Zuerst realisieren wir diejenigen Prozesse, die Ihnen am schnellsten den grössten Nutzen erbringen.