Glenfis IT Service management
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Events (german)

Let's Talk: ITSM 15.9.2010
iET-Event 15. September 2010, Info hier
Security Zone, 22.-23. September 2010
Der Kongress für Informationssicherheit 2010 findet vom 22.-23.9.2010 in Zürich statt. Info & kostenlose Anmeldung hier.
Wendia, POP User Group, 27.-28. September 2010

POP User Gruppen Konferenz: Erfolgsrezepte für eine starke IT. 27.-28. Oktober 2010 in Feusisberg. Info & Anmeldung hier.

itSFM Jahreskongress 7.-8. Dezember 2010
ITSM - Fit for Innovation. 7.-8. Dezember 2010 in Darmstadt. Info & Anmeldung hier.
Events Archiv...


PHASE 3: IMPLEMENTATION

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Since in practice things are usually somewhat different to theory, we have designed step 3: Practice-oriented services for the transformation phase of IT Service Management. In this process we take on project-specific coaching duties and support you through active co-operation during the implementation of the new methods. And in the project-related implementation of what was learnt.

Our know-how providers from the glenfisSolution division will coach you with tried and tested tools. They know the requirements AND the problems of IT service management from their own certification process and practical experience. And thus, they will be trustworthy contact persons. We enable our clients to independently implement their business requirements according to best practice principles. We guide you objectively from ability to action.

Glenfis ITIL Newsletter (German)
Glenfis ITIL Newsletter
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 Glenfis News (German):

ITIL® V3 Update: Aktueller Status Sommer 2010 (PDF)
Glenfis zollt Tribut für ITIL V2: Kostenloses Elearning für alle
Referenz-Story: Erfolgreiches ITIL® eLearning Konzept bei der Swiss Life (PDF)
itSMS-Studie: Potentiale von E-Learning für ITSM Schulungen
FHNW setzt auf die Erfahrung und die Software von Glenfis
Neuerscheinung: IT Services steuern mit ITIL, von Martin Andenmatten
COBIT Version 5 kommt 2011
Partnerschaft von SAQ-Qualicon und Glenfis
Glenfis führt RUAG Services zu ISO 20000 (PDF)
ITIL® V3 Online als Firmenlizenz
ITIL® V3 Update: Umfang und Entwicklungsplan (PDF)
Orientierung itSMF: ISO 20000 für mehr Business-Orientierung (PDF)
Top Rating für ITIL® V3 eLearning-Lösungen der Glenfis AG
ITIL® V3 Master Qualification: Anforderungen sind nun definiert
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